Diagnostic de panne d'imprimante 39 € TTC Diagnostic seul, réparation sur devis
Votre imprimante ne démarre plus, bourre, imprime des pages blanches ou n'est plus détectée ? Le diagnostic à 39 € TTC permet d'identifier la cause de la panne. Toute réparation éventuelle fait l'objet d'un devis séparé, réalisé seulement avec votre accord.
- Recherche de la cause de la panne
- Contrôle de l'alimentation, du papier, des cartouches et des messages d'erreur
- Contrôle de la connexion (USB, Wi-Fi, réseau) et des pilotes
- Explication claire de la panne
Demande imprimante
Réponse rapide · prix fixe annoncé
Ce qui est compris
- Recherche de la cause de la panne
- Contrôle de l'alimentation, du papier, des cartouches et des messages d'erreur
- Contrôle de la connexion (USB, Wi-Fi, réseau) et des pilotes
- Explication claire de la panne
- Devis de réparation si une réparation est possible
Conditions
- Le diagnostic est une prestation indépendante à 39 € TTC.
- Les réparations ne sont pas comprises dans ce prix.
- Toute réparation supplémentaire fait l'objet d'un devis et de votre accord préalable.
- La façon de réaliser le diagnostic (à distance ou sur place) est convenue avec vous avant l'intervention.
Comment ça se passe ?
Votre demande
Vous décrivez la panne : message affiché, bruit, symptômes.
Le diagnostic
Le technicien recherche la cause de la panne.
Le résultat
Nous vous expliquons la panne et, si c'est réparable, vous recevez un devis.
Votre décision
Vous acceptez ou non la réparation : rien n'est fait sans votre accord.
Les autres formules
Configuration d'imprimante à domicile · 139 € TTC
Forfait tout compris, déplacement inclus
Configuration d'imprimante à distance · 89 € TTC
Intervention à distance avec AnyDesk
Pannes concernées
- Imprimante qui ne démarre plus
- Imprimante qui ne détecte plus le papier
- Bourrage papier
- Problème de connexion Wi-Fi
- Imprimante non détectée par l'ordinateur
- Problème de pilote
- Problème de cartouche
- Problème de qualité d'impression
- Impression de pages blanches
- Erreur affichée sur l'imprimante
- Problème de communication réseau
Par marque
Questions fréquentes
La réparation est-elle comprise dans les 39 € ?
Non. Le diagnostic sert à trouver la cause de la panne. Une réparation éventuelle fait l'objet d'un devis séparé.
Suis-je obligé de faire réparer ?
Non. Après le diagnostic, vous décidez librement d'accepter ou non le devis.
Et si la panne est un simple réglage ?
Si un réglage simple suffit pendant le diagnostic, nous vous le disons. Une configuration complète relève des forfaits de configuration.
Contactez Prestige Phone pour votre diagnostic de panne.
Appelez le 07 80 80 14 55, écrivez sur WhatsApp au 07 80 93 27 59 ou demandez un devis gratuit en ligne.