Dépannage imprimante HP installation, configuration et diagnostic
HP est la marque d'imprimantes la plus répandue chez les particuliers comme dans les bureaux, des DeskJet et ENVY jet d'encre aux LaserJet laser. Prestige Phone installe, configure et diagnostique votre imprimante HP à domicile ou à distance, à Paris et en Île-de-France.
- Gammes : DeskJet, ENVY, OfficeJet, Smart Tank, LaserJet
- Configuration à domicile : 139 € TTC
- Configuration à distance : 89 € TTC
- Diagnostic de panne : 39 € TTC
Demande imprimante
Réponse rapide · prix fixe annoncé
Pannes fréquentes sur les imprimantes HP
Cartouche non reconnue
Message de cartouche incompatible ou non détectée, souvent après un changement de cartouche.
Imprimante hors ligne
L'ordinateur affiche « hors ligne » alors que l'imprimante est allumée, souvent après un changement de box.
Application HP Smart
Ajout de l'imprimante, compte HP et numérisation depuis l'application HP Smart.
Bourrage et chariot bloqué
Papier coincé ou chariot d'impression qui ne bouge plus.
Logiciels et pilotes HP
HP propose l'application HP Smart et les pilotes sur son site officiel. Nous installons les bons pilotes pour votre modèle et votre système.
Les imprimantes de la marque Samsung sont aujourd'hui suivies par HP : voir aussi la page Samsung.
Nos formules pour votre imprimante HP
Prix fixes, annoncés avant l'intervention.
Configuration à domicile
139 € TTC
Forfait tout compris, déplacement inclus
Configuration à distance
89 € TTC
Intervention à distance avec AnyDesk
Diagnostic de panne
39 € TTC
Diagnostic seul, réparation sur devis
Bon à savoir sur les imprimantes HP
Avant notre venue, notez le message exact affiché par HP Smart ou par l'imprimante. Si vous êtes abonné à HP Instant Ink, gardez vos identifiants HP à portée de main : l'imprimante doit rester reliée à Internet pour que l'abonnement fonctionne.
Les autres marques
Questions fréquentes
Combien coûte l'installation d'une imprimante HP ?
Configuration à domicile : 139 € TTC, déplacement inclus. À distance : 89 € TTC. Diagnostic de panne : 39 € TTC.
Réparez-vous toutes les imprimantes HP ?
Nous configurons et diagnostiquons les imprimantes HP. Si une réparation est possible après le diagnostic, elle fait l'objet d'un devis et de votre accord.
Où trouver les pilotes HP ?
HP propose l'application HP Smart et les pilotes sur son site officiel. Nous installons les bons pilotes pour votre modèle et votre système.
Appelez Prestige Phone pour votre imprimante HP.
Appelez le 07 80 80 14 55, écrivez sur WhatsApp au 07 80 93 27 59 ou demandez un devis gratuit en ligne.